Regulamin
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady pobytu Gości w domkach całorocznych Kukułka Resort, zlokalizowanych w Wojciechowicach 178, 57-300 Kłodzko.
- Dokonanie rezerwacji lub rozpoczęcie pobytu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Celem regulaminu jest zapewnienie spokojnego i bezpiecznego wypoczynku wszystkim Gościom obiektu.
Rezerwacja i płatność
- Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub poprzez system rezerwacyjny.
- Obiekt nie wymaga wpłaty zadatku – rezerwacja zostaje potwierdzona po jej przyjęciu przez obsługę.
- Opłata za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu – gotówką lub przelewem.
- W przypadku wcześniejszego zakończenia pobytu, opłata za niewykorzystane dni nie podlega zwrotowi.
Doba noclegowa
- Doba noclegowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
- Możliwość wcześniejszego przyjazdu lub późniejszego wyjazdu należy uzgodnić z właścicielem obiektu.
- Niezgłoszone przedłużenie pobytu skutkuje naliczeniem opłaty za kolejną dobę.
Zasady pobytu
- W domkach mogą przebywać wyłącznie osoby zgłoszone podczas rezerwacji.
- Osoby odwiedzające mogą przebywać na terenie obiektu jedynie za zgodą właściciela.
- Na terenie obiektu obowiązuje zakaz organizowania imprez i głośnych spotkań bez wcześniejszego uzgodnienia.
- Goście zobowiązani są do utrzymania porządku oraz użytkowania wyposażenia zgodnie z jego przeznaczeniem.
- Palenie tytoniu wewnątrz domków jest zabronione.
- Zwierzęta są akceptowane po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą obiektu.
- Goście zobowiązani są do pozostawienia domku w stanie zbliżonym do zastanego.
Wyposażenie i udogodnienia
- Każdy domek wyposażony jest m.in. w: klimatyzację, telewizję, internet bezprzewodowy (Wi-Fi), możliwość korzystania z grilla.
- Sprzęty i wyposażenie należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem.
- Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia powstałe w domku bądź jego wyposażeniu z ich winy lub z winy osób im towarzyszących.
- W przypadku powstania szkody, Gość zostanie obciążony kosztem naprawy lub zakupu nowego przedmiotu.
- O wszelkich uszkodzeniach lub usterkach należy niezwłocznie poinformować właściciela.
Bezpieczeństwo
- Podczas opuszczania domku Goście są zobowiązani do zamknięcia okien i drzwi oraz wyłączenia urządzeń elektrycznych i klimatyzacji.
- Zabrania się używania własnych urządzeń grzewczych lub elektrycznych mogących stanowić zagrożenie pożarowe.
- Dzieci powinny przebywać na terenie obiektu pod opieką dorosłych.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w domku.
Cisza nocna
- Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00.
- Zachowanie Gości nie może zakłócać spokojnego wypoczynku innych osób.
- W przypadku rażącego naruszenia zasad regulaminu, właściciel ma prawo do odmowy dalszego świadczenia usług bez zwrotu kosztów pobytu.
Wyjazd
- Klucze należy zwrócić właścicielowi lub osobie upoważnionej w dniu wyjazdu bądź zostawić w skrytce przy drzwiach.
- Domek powinien zostać pozostawiony w stanie uporządkowanym.
- W przypadku zagubienia kluczy Gość ponosi koszt dorobienia zamka i kompletu kluczy.
Dane osobowe
- Dane osobowe Gości są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i pobytu zgodnie z przepisami RODO.
Postanowienia końcowe
- Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
- Dokonanie rezerwacji oznacza zapoznanie się z regulaminem i jego akceptację.
Kukułka Resort
Wojciechowice 178, 57-300 Kłodzko
Wojciechowice 178, 57-300 Kłodzko
Tel.: +48 513-405-066
e-mail: kukulkaresort@gmail.com
www.kukulkaresort.pl